Puntos sobre la
inteligencia emocional.
De la Lic. Martha Lattanzio
El término inteligencia emocional es, en simples palabras, la aplicación inteligente de las emociones. Cuando la persona tiene un conocimiento eficaz sobre su inteligencia emocional puede encauzar, dirigir y aplicar sus emociones, permitiendo así que las mismas trabajen a favor, y no en contra de la personalidad.
En esta forma las emociones pueden guiar todas las actitudes de nuestra vida hacia pensamientos constructivos, que mejoren en forma absoluta los resultados finales que queremos alcanzar. Tiene aplicaciones infinitas: en nuestro entorno, en nuestra familia, en el trabajo.
Es un precioso instrumento para finalizar un trato con un cliente particularmente difícil, hasta resolver en forma definitiva y tranquila las difíciles situaciones familiares que la mayor parte de las personas vive como algo destructivo, cansador y frustrante. La inteligencia emocional puede ayudarnos "desde adentro", desde nuestro ser interno, o en aplicaciones interpersonales, ayudando a los demás. El conocimiento sobre este tema es simple y efectivo: puede cambiar situaciones muy negativas en situaciones de éxito y concreción; puede permitirnos la importante actitud de perseverar en una tarea hasta terminarla.
Para los antropólogos el cerebro orgánico se divide en
tres partes: el cerebro externo, el cerebro medio o mamífero inferior, y el
cerebro antiguo llamado también reptil por su forma anatómica.
De todos ellos, el que más se relaciona con la mente es el cerebro reptil, porque contiene las emociones primitivas y los instintos de supervivencia y conquista; además se encuentran en él, entre otras, las funciones primarias vitales como la respiración y la regulación del calor corporal.
El cerebro externo o neo-cortex tiene a su cargo la importante función del pensamiento y el razonamiento intelectual. Pero, aunque muchos saben que este cerebro está compuesto de dos hemisferios cerebrales, muchos también ignoran que el hemisferio izquierdo maneja la lógica y todo lo relacionado con ella, mientras que el hemisferio derecho tiene que ver con la emoción y también con los sentimientos negativos como los miedos, las culpas y el resentimiento. Todas las personas tienen un hemisferio dominante; algunas pueden ser extremadamente lógicas (hemisferio izquierdo), razonan todo paso a paso, se informan exhaustivamente antes de actuar, y muchas veces no concretan lo que quieren por exceso de razonamiento y otras por el contrario pueden ser extremadamente emocionales. Intuitivas (hemisferio derecho), poco dadas a razonar, en algunos casos extremadamente sensibles y perceptivos. Estas personas suelen sacar conclusiones por lo que sienten y no por lo que piensan; pese a ello, cuando siguen la voz de su intuición, generalmente no se equivocan
Los ejecutivos de grandes empresas en
el mundo son personas con dominio de ambos hemisferios; es decir son lógicos y
emocionales, y la emoción -no hay que olvidarlo- complementa perfectamente a la
razón. El trabajo sincronizado de ambos hemisferios logra una perfección que
permite a las personas vivir mejor, con experiencias positivas de gran
plenitud. El cerebro humano conoce, acepta, y sobre todo resuelve, cientos de
estados en miles de situaciones diferentes. Es mucho más asombroso,
impresionante y perfecto que la más sofisticada computadora: es una lástima que
sólo una minoría conozca la maravilla que tiene a su disposición, para
aprovechar mejor la vida.
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